In der Ockstadt stecken wir schon mitten in der Tiefbauphase und für die Kernstadt treffen wir gerade alle notwendigen Vorbereitungen, damit es dort auch bald losgehen kann.

Neu: In der Ockstadt hat unser Ausbaupartner Heming GmbH mittlerweile 25 % der Tiefbauarbeiten abgeschlossen.

In der Ockstadt stecken wir schon mitten in der Tiefbauphase und für die Kernstadt treffen wir gerade alle notwendigen Vorbereitungen, damit es dort auch bald losgehen kann.

And that’s a wrap – wie man am Filmset so schön sagt. Wir lesen uns im Dezember wieder. Bis dahin bleibt warm und habt eine schöne Vorweihnachtszeit! 👋

Ihr habt immer wieder Fragen und auch Feedback zu unserem Haustürvertrieb. Vor allem zwei Fragen tauchen regelmäßig auf. Deshalb geht es in diesem Beitrag ausnahmsweise einmal nicht um ein Ausbau-Update. Stattdessen haben wir euch etwas Hintergrundwissen zu unserem Door2Door-Vertrieb zusammengestellt. 🤝

Warum arbeitet wir eigentlich mit dem Door2Door-Vertrieb?

In der gesamten Glasfaserbranche wird ein Großteil der Verträge an der Haustür abgeschlossen.💡 Somit ist das Haustürgeschäft für uns schlicht und einfach ein wichtiger Vertriebskanal, über den wir viele neue Kund:innen gewinnen. Gleichzeitig können wir an der Haustür aber auch Menschen besonders gut über den Ausbau im betreffenden Gebiet informieren, wie lange das dauern wird, was die nächsten Schritte sind und Fragen unmittelbar klären. Falls euch das Thema "Haustürvertrieb in der Glasfaserbranche" interessiert, haben wir euch hier eine Studie dazu verlinkt.

Was machen wir bei Kritik?

Wir bekommen viel Feedback zu unserem Haustürvertrieb. Und das ist gut so! Denn nur anhand von Rückmeldungen können wir uns weiterentwickeln. Damit wir möglichst viel davon einsammeln, überreichen unsere Vertriebler:innen euch an der Haustür zum Abschluss des Gesprächs eine Karte mit einem QR-Code zu unserer Door2Door-Feedbackseite auf unserer Website. Dort könnt ihr uns eure Erfahrungen schildern. Natürlich freuen wir uns über Lob (und zum Glück sind weit über 80% der Rückmeldungen positiv 🥰), aber besonders interessiert uns, was vielleicht auch nicht so gut gelaufen ist und wo wir uns noch verbessern können. Wie wir mit dieser Kritik dann umgehen, haben wir unseren Service-Verantwortlichen Oliver für euch gefragt. Seine Antworten seht ihr im Video:

Und auf einmal geht es ganz schnell! 🚀 

Gestern haben wir von der Stadt Friedberg die Genehmigung für unsere Tiefbauarbeiten in Ockstadt erhalten. 🎉 Schon ab November legen wir bei euch los. Bis dahin haben wir aber noch zwei Dinge zu erledigen. 💪 

Denn bevor wir bauen, müssen wir noch eine Verkehrsrechtliche Anordnung beantragen, damit der Verkehr während der Bauarbeiten bestmöglich geregelt ist. Außerdem machen wir immer eine sogenannte Trassenbegehung, bevor wir richtig loslegen. Damit gehen wir sicher, dass die geplante Trasse auch tatsächlich wie geplant gebaut werden kann und wir nicht plötzlich vor ungewollten Überraschungen stehen, weil sich die Lage vor Ort zwischenzeitlich verändert hat.

Kiel, den 11. Oktober 2024 - Unter dem Motto Glasfaser für Friedberg lud die Stadt zur Bürgerversammlung in die Stadthalle ein. Das Interesse an der Diskussion war riesig. Die Stadthalle war voll besetzt und ca. 600 Besucher:innen hörten gespannt zu. Bürgermeister Kjetil Dahlhaus und dem Stadtverordnetenvorsteher Hendrik Hollender leiteten den Abend ein, bevor die Diskussionsrunde startete. Mit dabei die TNG Stadtnetz GmbH aus Kiel, die in Friedberg ihre Glasfasertarife vermarktet und kürzlich schon mit dem Ausbau begonnen hat. Außerdem waren auch Vertreter von Yplay und GVG (Teranet) vor Ort, um die Bewohner:innen Friedbergs über die Vorhaben im Glasfaserausbau aufzuklären.

TNG baut ohne Quote
„Was wir von TNG versprechen können, ist Sicherheit! Wir investieren langfristig in eine zukunftssichere Infrastruktur. Genau das bietet unser Glasfasernetz auch hier in Friedberg. Dass wir ohne Quote ausbauen, ist für uns daher keine Frage, sondern die Grundvoraussetzung für die digitale Teilhabe der Stadt“, betont Raphael Kupfermann TNG-Regionalleiter in Hessen.

Großes Interesse am TNG-Stand
Nach Abschluss der Podiumsdiskussion luden die Anbieter an ihren Informationsständen zu Gesprächen ein. TNG war gemeinsam mit der Heming GmbH, dem ausführenden Tiefbauunternehmen, vor Ort und klärte rund um das Thema Ausbau und zu den TNG-Tarifen auf.

TNG-Tarife weiterhin buchbar
Alle Informationen zu den TNG-Tarifen sind unter tng.de/friedberg zu finden. Als besonderes Angebot für Friedberg sind darüber hinaus noch bis zum 31. Oktober 2024 die exklusiven Sondertarife buchbar: z. B. der surf100 für dauerhaft19,95 Euro pro Monat oder der smart300 für dauerhaft 29,95 EUR pro Monat.

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Unter dem Reiter "Ausbaugebiete" finden Sie Informationen zu allen Gebieten, in denen wir aktuell Glasfasernetze ausbauen, sowie den aktuellen Stand des Ausbaus im jeweiligen Gebiet.

Alle Einwohner eines Aktionsgebietes haben im jeweiligen Vorvermarktungszeitraum die Chance, den Glasfaseranschluss zu vergünstigten Konditionen zu erhalten. Eine Übersicht der aktuellen Aktionsgebiete mit den entsprechenden Angeboten finden Sie auf den jeweiligen Glasfaser-Ausbaugebietsseiten. Der Preis für den Glasfaser-Hausanschluss ist jeweils nur in Verbindung mit einem Glasfaservertrag von TNG gültig.

Ja, Sie können sich auch zu einem späteren Zeitpunkt für einen Glasfaseranschluss entscheiden. Allerdings wird der Hausanschluss während der Vermarktung in vielen Projekten durch ein Aktionsangebot vergünstigt oder sogar kostenlos angeboten. Nach der Vermarktungsphase entsteht ein erhöhter Aufwand in der Planung und Ausführung Ihres Glasfaseranschlusses, sodass ein nachträglicher Ausbau somit gebührenpflichtig werden kann. Der Preis für den Glasfaser-Hausanschluss ist zudem nur in Verbindung mit einem Glasfaservertrag von TNG gültig. Die Anschaltkosten variieren je nach Projekt. Bitte schauen Sie dafür jeweils auf der Projektseite für Ihr Gebiet. 

Der Weg vom ersten Spatenstich bis zum superschnellen Surf-Erlebnis ist komplex: Schließlich muss beim Glasfaserausbau eine komplett neue Infrastruktur errichtet werden. Auf unserer Informationsseite zum Glasfaserausbau erfahren Sie, welche Phasen beim Ausbau durchlaufen werden und was Sie als Kund:In zu Ablauf, Dauer und möglichen Hindernissen wissen müssen. 

Nach Möglichkeit werden schon vorhandene Leerrohre benutzt, um die Glasfaserkabel in der Gemeinde zu verlegen. Wo auf solche Rohre nicht zurückgegriffen werden kann, müssen neue Rohre verlegt werden. Dazu werden kleine Schächte gegraben und im selben Schritt werden dann auch die Rohre verlegt. Außerdem wird noch ein Point of Presence gebaut, welcher die Anbindung an das Netz ermöglicht. Zusätzlich zu dem Point of Presence werden möglicherweise auch noch Kabelverzweiger aufgestellt, die die Verbindung der einzelnen Häuser zum Point of Presence regeln. Dies hängt von dem späteren Ausbaugebiet ab. Ist innerorts und außerorts ein durchgängiges Leerrohrnetz vorhanden, werden die Glasfaserkabel mit einem speziellen Verfahren in die Rohre eingeblasen.