Häufige Fragen und Antworten

• Was muss ich beachten, wenn ich innerhalb der Vertragslaufzeit umziehe?

  Sofern Sie in ein Gebiet ziehen, welches nicht von TNG versorgt wird, erhalten Sie ein Sonderkündigungsrecht und können mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Können wir Sie hingegen auch an Ihrem neuen Wohnort versorgen, zieht auch ihr Tarif mit Ihnen um.

• Kann ich bei einem Umzug meine Rufnummer mitnehmen?

  Sie können Ihre Rufnummer nur bei einem Umzug innerhalb des selben Ortsnetzes mitnehmen.

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