Wechsel Ihres Glasfasertarifs

Profitieren Sie von unseren Tarifen mit einer höheren Bandbreite im Upload und Flatrates im Fest-/Mobilnetz

Tarifwechsel online beauftragen

Ihre Möglichkeiten beim Glasfaser-Tarifwechsel

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In einen höherwertigen Tarif wechseln
Der Wechsel in einen höherwertigen Glasfasertarif ist jederzeit möglich, auch vor Ablauf der Mindestlaufzeit Ihres aktuellen Vertrages.
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In einen günstigeren Tarif wechseln
Der Wechsel in einen günstigeren Tarif ist erst nach Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich, in der Regel sind das 24 Monate.
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Wechselgarantie
Eine Ausnahme stellt die Wechselgarantie im Rahmen der Tarife family1000 oder max1000 dar. Hier können Sie kostenfrei zum Ende der ersten sechs Monate nach Vertragsbeginn sowohl in einen höherwertigen als auch einen günstigeren Tarif wechseln.

Unsere neuen Glasfasertarife im Überblick

surf
1000
smart
1000
family
1000
max
1000
Download (Mbit/s)
Upload (Mbit/s)
Internet-Flatrate
Telefonanschluss
Netzabschlussgerät (ONT) info
FRITZ!Box Router FRITZ!Box Router info
Festnetz-Flatrate
Mobil-Flatrate info
2. Telefonleitung info
VIP-Kundenservice info
TV-Option info
Produktinformationsblatt info

surf1000

mtl.
39,95 €1

Tarif wechseln

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1.000 Mbit/s Download
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100 Mbit/s Upload
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Internet-Flatrate
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Telefonanschluss
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Netzabschlussgerät (ONT) info
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FRITZ!Box Router
+4,95 €/Monat info
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TV-Option
ab 6,95 €/Monat info
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download Produktinformationsblatt

smart1000

mtl.
44,95 €2

Tarif wechseln

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1.000 Mbit/s Download
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200 Mbit/s Upload
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Internet-Flatrate
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Telefonanschluss
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Netzabschlussgerät (ONT) info
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FRITZ!Box Router
+4,95 €/Monat info
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Festnetz-Flatrate
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TV-Option
ab 6,95 €/Monat info
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Bestseller

family1000

mtl.
54,95 €3

Tarif wechseln

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1.000 Mbit/s Download
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300 Mbit/s Upload
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Internet-Flatrate
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Telefonanschluss
task_alt
FRITZ!Box Router info
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Netzabschlussgerät (ONT) info
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Festnetz-Flatrate
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Mobil-Flatrate info
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2. Telefonleitung info
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TV-Option
ab 6,95 €/Monat info
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max1000

mtl.
74,95 €4

Tarif wechseln

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1.000 Mbit/s Download
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1.000 Mbit/s Upload
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FRITZ!Box Router info
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Festnetz-Flatrate
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Mobil-Flatrate info
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2. Telefonleitung info
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VIP-Kundenservice info
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TV-Option
ab 6,95 €/Monat info
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So funktioniert die Wechselgarantie

Kunden, die unsere Glasfasertarife family1000 oder max1000 abgeschlossen haben, profitieren in den ersten sechs Monaten nach Vertragsbeginn von unserer Wechselgarantie. Das bedeutet, dass Sie einmalig in einen anderen Glasfasertarif wechseln können, egal ob höherwertig oder günstiger. 

 

  • Wenn Sie innerhalb der ersten sechs Monate einen Wechsel beantragen, stellen wir Sie nach dem sechsten Monat auf Ihren neuen Wunschtarif um.
  • Sollte der neu gewählte Tarif keinen Router mehr beinhalten, muss der Router an TNG zurückgegeben oder gegen einen Aufpreis hinzugebucht werden.

In nur 3 Schritten wechseln

Der Wechsel in einen der neuen Tarife ist einfach und unkompliziert.

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Tarifwechsel-Formular ausfüllen
Nutzen Sie unser Online-Formular und teilen Sie uns mit, zu welchem neuen Tarif Sie wechseln möchten.
Zum Onlineformular
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Bearbeitung durch den Kundenservice
Unser Team bearbeitet Ihre Anfrage umgehend und schickt Ihnen eine Vertragszusammenfassung per E-Mail.
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Jetzt sind Sie noch mal dran
Die zugesendete Vertragszusammenfassung müssen Sie unbedingt bestätigen, damit wir den Tarifwechsel durchführen können. Bestätigungsseite aufrufen – bestätigen – fertig!
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Bearbeitung durch den Kundenservice
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Häufige Kundenfragen zum Tarifwechsel

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