Häufige Fragen zu Glasfaser in Mietwohnungen

• Wichtige Information: Wegfall des Nebenkostenprivilegs

  Inzwischen wird internetbasiertes Fernsehen von fast jedem fünften Haushalt in Deutschland genutzt – mit steigender Tendenz. Im Rahmen der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes zum 1. Dezember 2021 hat der Gesetzgeber den Wegfall des sogenannten Nebenkostenprivilegs beschlossen.

  Seit Jahrzehnten war es Realität, dass die Eigentümergemeinschaft oder die Hausverwaltung mit einem Anbieter für Kabelfernsehen einen Sammelvertrag über mehrere Jahre für alle Wohneinheiten zu relativ günstigen Konditionen abschließt. Die anfallenden Kosten werden dann auf die Mieter:innen umgelegt. Wollten Mieter:innen allerdings nur digitales Fernsehen nutzen, mussten die monatlichen Kabelgebühren von 10 bis 15 Euro trotzdem entrichtet werden. Die Streichung dieses Nebenkostenprivilegs zum 01. Juli 2024 bietet ihnen auch die Möglichkeit, selbst das Angebot auszuwählen. An diesem Punkt müssen Sie selbst aktiv werden und kümmern. Doppelte Gebühren fallen so nicht mehr an.

  Wenn Sie sich über die Zusatzoption für digitales Fernsehen über waipu.tv in einem TNG-Vertrag interessieren, gibt es hier weitere Informationen.

• Kann ich als Mieter:in Glasfaser nutzen?

  Damit das Highspeed-Internet via Glasfaser wirklich bei Ihnen am Endgerät ankommt, muss das Glasfaserkabel vom Hausanschluss (Netzebene 3) im Inneren des Mehrfamilienhauses bis in Ihre Wohnung (Netzebene 4) gelegt werden. Hierfür stehen wir als Netzbetreiber Hausverwaltungen, Eigentümer:innen und Wohnungseigentümergemeinschaften gerne beratend zur Verfügung. Gesetzlich haben Sie einen Anspruch auf eine Versorgung mit Internet via Glasfaser.

   

  Weitere Infos dazu finden Sie unter Innenhausverkabelung.

• Wer kann den Glasfaseranschluss beauftragen?

  Sie beauftragen den Glasfaseranschluss mit der Abgabe des Endnutzervertrags bei uns. Dieser ist in den meisten Fällen kostenlos, wenn sich das Gebäude im Ausbaugebiet und innerhalb der Vermarktungsphase befindet. TNG setzt dabei auf 100% Glasfaser bis in jede Wohneinheit; die weiterhin notwendige Innenhausverkabelung (Netzebene 4) wird in Absprache der Wohnungswirtschaft / Eigentümergemeinschaft und der TNG angeboten.

  Senden Sie uns hierzu gerne die Kontaktdaten Ihrer Hausverwaltung oder Wohnungswirtschaft über immo@tng.de.

  Weitere Infos gibt es auf unserem Glasfaser-Blog.

• Muss ich einen bestimmten Anbieter wählen?

  Nein, generell können Sie Ihre vorhanden Kupfer- bzw. Koax-Leitungen und die entsprechenden Verträge weiterhin nutzen. Oft gibt es mit Wohnungswirtschaften oder Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) Rahmenverträge, mit denen die Mieter:innen durch den Abschluss bei dem ausbauenden Netzbetreiber günstige Glasfaser-Tarife buchen können.

  Möchten Sie die volle Glasfaser-Bandbreite nutzen, können Sie hier die Verfügbarkeit an Ihrem Wohnort prüfen.

• Wie kommt das Glasfasernetz in meine Wohnung?

  TNG baut als Netzbetreiber generell FTTH-Netze (fibre-to-the-home) aus. Das bedeutet, dass von der Backbone-Trasse bis zum Haus 100% reine Glasfaser liegt und auf Kupfer- oder Koaxkabel verzichtet wird. Mit der Hauseinführung gelangt die Glasfaserleitung in das Innere des Gebäudes zum Hausübergabepunkt (APL). Über die Innenhausverkabelung der Netzebene 4 wird die Glasfaser bis zur Teilnehmeranschlussdose (TAD). An diese wird das zukünftige Netzabschlussgerät (ONT) in jeder Wohneinheit angeschlossen. Dort kann es dann weiter zum Router gehen, an den die Endgeräte per LAN oder WLAN angeschlossen werden.

• Was kostet mich ein Glasfaseranschluss?

  Der technische bzw. bauliche Teil des Anschlusses ist für (Privat- oder Geschäfts-)Kund:innen der TNG Stadtnetz GmbH kostenlos, wenn sich die Gebäude im Ausbaugebiet und in der Vermarktungsphase befinden. Lediglich während der Betriebsphase (nach Ausbau und Aktivierung) fallen bei einem Neuanschluss Kosten für den Tiefbau an.

  Mieter:innen kostet der Ausbau ebenfalls nichts, nur die Tarifgebühren für einen abgeschlossenen Vertrag fallen an, dies aber auch erst nach Abschluss des Ausbaus und erfolgreicher Aktivierung.

  Lesen Sie weitere Infos zu unseren Glasfaser-Tarifen.

• Muss ich eine eigene Fritz!Box oder einen gleichwertigen Router besitzen?

  Für die Nutzung von Highspeed-Internet über Glasfaser benötigen Sie einen Router, der die ankommende Bandbreite nutzen kann. Von TNG empfohlene Router, wie die Fritz!Box 7530 oder gleichwertige Modelle, können gegen eine geringe Mietgebühr zum Glasfaser-Tarif hinzugebucht werden. Ihnen steht frei, diese Option zu buchen oder sich selbst ein entsprechendes Gerät zuzulegen.