Störungen

Aktuelle Wartungsarbeiten & Meldungen

06.06.2024 15:12 | Wartungsarbeiten am 13.06.2024 von 00:00 bis 06:00 Uhr in Frankfurt am Main und im Bereich Hessen

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 13.06.2024 werden zwischen 00:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Frankfurt am Main und im Bereich Hessen durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird es zu einer Unterbrechung der Anschlüsse kommen. Hiervon betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://glasfaser.tng.de/update-fuer-hessen-wartungsarbeiten-am-13-06/

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
03.06.2024 14:13 | Behoben:Aktuelle Einschränkungen (03.06.2024) im Bereich Altenholz, Friedrichsort, Holtenau, Schilksee

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell kommt es zu Einschränkungen bei DSL-Anschlüssen im Bereich Altenholz, Friedrichsort, Holtenau, Schilksee. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

Wir bitten um Ihre Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
27.05.2024 13:47 | Behoben:Aktuelle Einschränkungen (27.05.2024) im Bereich Südermarsch

Die Nachteulen unter euch haben es sicher schon bemerkt: Die Störung konnte kurz nach Mitternacht behoben werden und die Systeme laufen wieder einwandfrei.

Wir danken allen Kund:innen für die Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

Update 21:00 Uhr:
Die intensiven Arbeiten an der Fehlerbehebung auf Seiten unseres Dienstleisters sind leider noch nicht abgeschlossen und gehen mit Hochdruck weiter
Wir melden uns schnellstmöglich, wenn es Neuigkeiten gibt. Das nächste Update erfolgt spätestens morgen früh!

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell kommt es zu Einschränkungen beim Internet und in der Telefonie im Bereich Südermarsch. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

Wir bitten um Ihre Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
14.05.2024 10:44 | Behoben: Aktuelle Einschränkungen (14.05.2024) im Bereich Hessen

Update zur Störung in Hessen 18:00 Uhr:

Die Störung konnte behoben werden und die Systeme laufen wieder.
Wir danken allen Kund:innen für die Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

Update zur Störung in Hessen 16:30 Uhr:

Die Störung befindet sich in einem Hauptknotenpunkt in Frankfurt.
Leider können wir zu diesem Zeitpunkt noch nicht abschätzen, wann die Störung behoben sein wird.

Wir melden uns mit einem nächsten Update heute Abend gegen 19 Uhr.

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell kommt es zu Einschränkungen beim Internet und in der Telefonie im Bereich Hessen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.

Wir bitten um Ihre Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
14.05.2024 08:09 | Behoben: Aktuelle Einschränkungen (14.05.2024) im Bereich Simonsberg und Katharinenheerd

Sehr geehrte Damen und Herren,

die zuvor gemeldeten Einschränkungen im Bereich Simonsberg und Katharinenheerd wurden behoben.

~~aktuell kommt es zu Einschränkungen beim Internet und in der Telefonie im Bereich Simonsberg und Katharinenheerd. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.~~

~~Wir bitten um Ihre Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.~~

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
13.05.2024 09:10 | Behoben: Aktuelle Einschränkungen (13.05.2024) in der Telefonie

Sehr geehrte Damen und Herren,

die zuvor gemeldeten Einschränkungen in der Telefonie wurden behoben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team

~~aktuell kommt es zu Einschränkungen in der Telefonie. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.~~

~~Wir bitten um Ihre Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.~~
03.05.2024 13:26 | UPDATE: Wartungsarbeiten am 06.05.2024 von 06:30 bis 21:00 Uhr in Kiel im Bereich Hassee

UPDATE: Leider dauern die Arbeiten länger als gedacht. Wir gehen davon aus, das diese um 21:00 abgeschlossen sind. Vielen Dank für ihre Geduld.

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 06.05.2024 werden zwischen 06:30 und ~~19:00~~ 21:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Kiel im Bereich Hassee durchgeführt.
In diesem Zeitraum kann es zu einer Unterbrechung der Anschlüsse kommen. Hiervon betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team
03.05.2024 07:01 | Wartungsarbeiten am 10.05.2024 von 00:00 bis 05:00 Uhr in Friedrichskoog, Sankt Peter-Ording, Suxdorf, Wangels und Kiel im Bereich Hassee

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 10.05.2024 werden zwischen 00:00 und 05:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Friedrichskoog, Sankt Peter-Ording, Suxdorf, Wangels und Kiel im Bereich Hassee durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird es zu einer Unterbrechung der Anschlüsse kommen. Hiervon betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
30.04.2024 09:22 | Wartungsarbeiten am 07.05.2024 von 02:00 bis 06:00 Uhr in Nordfriesland im Bereich Sankt Peter-Ording

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 07.05.2024 werden zwischen 02:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Nordfriesland im Bereich Sankt Peter-Ording durchgeführt.

In diesem Zeitraum kann es zu einer Unterbrechung der Anschlüsse kommen. Hiervon betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
23.04.2024 14:27 | Wartungsarbeiten vom 24. um 22:00 Uhr bis 25.04.2024 um 06:00 Uhr in Kiel im Bereich Hassee und Russee

Sehr geehrte Damen und Herren,

vom 24. um 22:00 Uhr bis 25.04.2024 um 06:00 Uhr werden Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Kiel im Bereich Hassee und Russee durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird es zu Unterbrechungen der Anschlüsse kommen. Hiervon betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
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