• 25.10.2024 | Door2Door – Unser Haustürvertrieb

    Ihr habt immer wieder Fragen und auch Feedback zu unserem Haustürvertrieb. Vor allem zwei Fragen tauchen regelmäßig auf. Deshalb geht es in diesem Beitrag ausnahmsweise einmal nicht um ein Ausbau-Update. Stattdessen haben wir euch etwas Hintergrundwissen zu unserem Door2Door-Vertrieb zusammengestellt. 🤝

    Warum arbeitet wir eigentlich mit dem Door2Door-Vertrieb?

    In der gesamten Glasfaserbranche wird ein Großteil der Verträge an der Haustür abgeschlossen.💡 Somit ist das Haustürgeschäft für uns schlicht und einfach ein wichtiger Vertriebskanal, über den wir viele neue Kund:innen gewinnen. Gleichzeitig können wir an der Haustür aber auch Menschen besonders gut über den Ausbau im betreffenden Gebiet informieren, wie lange das dauern wird, was die nächsten Schritte sind und Fragen unmittelbar klären. Falls euch das Thema "Haustürvertrieb in der Glasfaserbranche" interessiert, haben wir euch hier eine Studie dazu verlinkt.

    Was machen wir bei Kritik?

    Wir bekommen viel Feedback zu unserem Haustürvertrieb. Und das ist gut so! Denn nur anhand von Rückmeldungen können wir uns weiterentwickeln. Damit wir möglichst viel davon einsammeln, überreichen unsere Vertriebler:innen euch an der Haustür zum Abschluss des Gesprächs eine Karte mit einem QR-Code zu unserer Door2Door-Feedbackseite auf unserer Website. Dort könnt ihr uns eure Erfahrungen schildern. Natürlich freuen wir uns über Lob (und zum Glück sind weit über 80% der Rückmeldungen positiv 🥰), aber besonders interessiert uns, was vielleicht auch nicht so gut gelaufen ist und wo wir uns noch verbessern können. Wie wir mit dieser Kritik dann umgehen, haben wir unseren Service-Verantwortlichen Oliver für euch gefragt. Seine Antworten seht ihr im Video:

  • 23.10.2024 | Ausbau-Update im Oktober

    Bevor uns das Winterwetter und der Frost einholen, legen wir im Herbst nochmal den Turbo beim Glasfaserausbau in Hessen ein.🏎️ Alle neuen Updates findet ihr unten markiert. 🤝

    Bad Hersfeld

    Ortsteil Information
    Allmershausen
    • Planungsphase
    • Weiterhin laufende Abstimmungen mit u.a. Stadt, Bauunternehmen und Planungsbereich, um unseren eigentlichen Plan einer flächendeckenden Erschließung umsetzen zu können.
    Asbach
    • Fertig ✅
    Bad Hersfeld Kernstadt
    • Netzaktivierung größtenteils erfolgt.
    • Die Oberflächenwiederherstellung läuft noch.
    Beiershausen
    • Fertig ✅
    Eichhof
    • Tiefbau nahezu abgeschlossen, die ersten Hausanschlüsse werden bereits aktiviert
    • Netz aktiv, Oberflächenwiederherstellung läuft teilweise noch
    Heenes
    • Planungsphase
    • Weiterhin laufende Abstimmungen mit u.a. Stadt, Bauunternehmen und Planungsbereich, um unseren eigentlichen Plan einer flächendeckenden Erschließung umsetzen zu können
    Hoheluft
    • Tiefbau abgeschlossen, Anschlüsse werden aktiviert, teilweise ist Oberflächenwiederherstellung noch nicht abgeschlossen
    Johannesberg
    • Tiefbau abgeschlossen, aktuell Herausforderung einer Bahnquerung, daher noch keine verbindliche Aussage zur Aktivierung von Anschlüssen
    • Bahnquerung erfolgreich abgeschlossen, die Aktivierung der Hausanschlüsse läuft bereits
    • Netz aktiv, Oberflächenwiederherstellung steht noch aus
    Kathus
    • Planungsphase
    • Weiterhin laufende Abstimmungen mit u.a. Stadt, Bauunternehmen und Planungsbereich, um unseren eigentlichen Plan einer flächendeckenden Erschließung umsetzen zu können
    Kohlhausen
    • Tiefbau nahezu abgeschlossen, die ersten Hausanschlüsse werden aktiviert
    • Netz aktiv, Obefflächenwiederherstellung dauert noch an
    Petersberg
    • Tiefbau abgeschlossen, Anschlüsse werden aktiviert, teilweise Oberflächenwiederherstellung noch nicht abgeschlossen
    Sorga
    • Planungsphase
    • Weiterhin laufende Abstimmungen mit u.a. Stadt, Bauunternehmen und Planungsbereich, um unseren eigentlichen Plan einer flächendeckenden Erschließung umsetzen zu können

    Schlitz

    Ortsteil Information
    Bernshausen
    • Ausbau erfolgt, Aktivierung abgeschlossen, Oberflächenwiederherstellung teilweise noch nicht komplett abgeschlossen
    • Oberflächenwiederherstellung nahezu abgeschlossen

    Netzaktivierung = Umfasst verschiedene Maßnahmen, darunter die Installation von Hardwarekomponenten wie optischen Netzwerkterminationsgeräten (ONTs), die Konfiguration von Netzwerkeinstellungen und die Durchführung von Tests, um sicherzustellen, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert
    Fraurombach
    • Planungsphase
    Hartershausen
    • Planungsphase
    Hemmen
    • Planungsphase
    Hutzdorf
    • Ausbau erfolgt, Aktivierung abgeschlossen, Oberflächenwiederherstellung teilweise noch nicht komplett abgeschlossen
    • Oberflächenwiederherstellung nahezu abgeschlossen

    Netzaktivierung = Umfasst verschiedene Maßnahmen, darunter die Installation von Hardwarekomponenten wie optischen Netzwerkterminationsgeräten (ONTs), die Konfiguration von Netzwerkeinstellungen und die Durchführung von Tests, um sicherzustellen, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert
    Niederstoll
    • Ausbau erfolgt, Aktivierung abgeschlossen, Oberflächenwiederherstellung teilweise noch nicht komplett abgeschlossen
    • Oberflächenwiederherstellung nahezu abgeschlossen

    Netzaktivierung = Umfasst verschiedene Maßnahmen, darunter die Installation von Hardwarekomponenten wie optischen Netzwerkterminationsgeräten (ONTs), die Konfiguration von Netzwerkeinstellungen und die Durchführung von Tests, um sicherzustellen, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert
    Ober-Wegfurth
    • Netz aktiv ✅
    Pfordt
    • Planungsphase
    Queck
    • Netz aktiv ✅
    Rimbach
    • Netz aktiv ✅
    Sandlofs
    • Netz aktiv ✅
    Schlitz-Kernstadt
    • Ausbau erfolgt, Aktivierung abgeschlossen, Oberflächenwiederherstellung teilweise noch nicht komplett abgeschlossen
    • Oberflächenwiederherstellung nahezu abgeschlossen

    Netzaktivierung = Umfasst verschiedene Maßnahmen, darunter die Installation von Hardwarekomponenten wie optischen Netzwerkterminationsgeräten (ONTs), die Konfiguration von Netzwerkeinstellungen und die Durchführung von Tests, um sicherzustellen, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert
    Unter-Schwarz
    • Netz aktiv ✅
    Üllershausen
    • Planungsphase
    Ützhausen
    • Netz aktiv ✅
    Willofs
    • Planungsphase
    Unter-Wegfurth
    • Netz aktiv ✅

    Niederaula

    Ortsteil Information
    Hattenbach
    • Netz aktiv ✅
    Hilperhausen
    • Planungsphase – unverändert
    Kerspenhausen (einschließlich Roßbach)
    • Tiefbau fertig
    • Ausbau erfolgt, Aktivierung abgeschlossen, Oberflächenwiederherstellung teilweise noch nicht komplett abgeschlossen

    Netzaktivierung = Umfasst verschiedene Maßnahmen, darunter die Installation von Hardwarekomponenten wie optischen Netzwerkterminationsgeräten (ONTs), die Konfiguration von Netzwerkeinstellungen und die Durchführung von Tests, um sicherzustellen, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert
    Kleba
    • Planungsphase – unverändert
    Mengshausen
    • Ausbau erfolgt, Aktivierung abgeschlossen, Oberflächenwiederherstellung teilweise noch nicht komplett abgeschlossen

    Netzaktivierung = Umfasst verschiedene Maßnahmen, darunter die Installation von Hardwarekomponenten wie optischen Netzwerkterminationsgeräten (ONTs), die Konfiguration von Netzwerkeinstellungen und die Durchführung von Tests, um sicherzustellen, dass das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert
    Niederaula (Kern)
    • Netz aktiv ✅
    Niederjossa
    • Netz aktiv ✅
    Solms
    • Planungsphase

    Schwalmtal

    Ortsteil Information
    Gesamt
    • Netz aktiv, Oberflächenwiederherstellung nahezu abgeschlossen

    Pohlheim

    Ortsteil Information
    Gesamt
    • Tiefbau begonnen
    • Anfang September wird der PoP (Point of Presence) gesetzt
    • Der PoP steht
    Garbenteich
    • Zu 50% ist der Tiefbau erfolgt
    • 2/3 des Tiefbaus erfolgt
    Grüningen
    • Stoßt noch dazu, noch ist der Hausanschluss kostenlos. Alle Infos direkt bei einem persönlichen Telefontermin mit unserem Kundenservice.
    • Wir haben mit dem Bau der Hausanschlüsse auf Privatgrund begonnen
    Hausen
    • Stoßt noch dazu, noch ist der Hausanschluss kostenlos. Alle Infos direkt bei einem persönlichen Telefontermin mit unserem Kundenservice.
    • Hausanschlüsse auf Privatgrund werden gebaut und der Tiefbaustart steht unmittelbar bevor
    Watzenborn-Steinberg
    • Stoßt noch dazu, noch ist der Hausanschluss kostenlos. Alle Infos direkt bei einem persönlichen Telefontermin mit unserem Kundenservice.
    • Hausanschlüsse auf Privatgrund werden gebaut

    Fernwald

    Wir bauen weiterhin Hausanschlüsse auf Privatgrund. Der offizielle Spatenstich ist am 26.08.2024 erfolgt. Seitdem läuft der Tiefbau auf Hochtouren. 💪

    Steinbach
    • Tiefbaufortschritt bei circa 30 %
    Albach
    • Tiebaufortschritt 50 %
    Annerod
    • Tiefbaufortschritt 60 %

    Rotenburg

    Im Gesamtausbaugebiet Rotenburg stellen wir derzeit die Oberflächen wieder her. Ursprünglich war die Fertigstellung bis Ende Oktober geplant. Leider verzögert sich das ein wenig durch viele Regentage auf nun voraussichtlich Mitte/Ende November. Dabei handelt es sich um Asphaltarbeiten und diese brauchen in der Regel ein kleines bisschen länger als andere Oberflächen wie beispielsweise Pflastersteine. 💡 Die Aktivierung der Hausanschlüsse ist weiterhin für Ende des Jahres geplant.

    Burghaun

    In Burghaun sind wir mit dem Ausbau schon so gut wie fertig und die Hausanschlüsse werden nun nach und nach aktiviert. 🥳

    Linden

    Der Spatenstich in Linden ist am 02.10.2024 erfolgt und wir sind bereits mitten im Ausbau. 🥳

    Mühlberg und Forst
    • Tiefbau bereits zu 50 % erfolgt
    Leihgestern
    • Tiefbau steht unmittelbar bevor, es werden bereits Hausanschlüsse auf Privatgrund gebaut
    Großen-Linden
    • Tiefbau steht unmittelbar bevor, es werden bereits Hausanschlüsse auf Privatgrund gebaut

    Gießen

    Wir bringen die Glasfaser nach Gießen! 🥳 Schon im November legen wir mit dem Bau der ersten Hausanschlüssen auf Privatgrund in Kleinlinden, Lützellinden und Allendorf los. Meldet euch jetzt noch an, dann bauen wir euch noch direkt mit aus. Alle Infos und Buchungsoptionen zu unserem Tarifen findet ihr direkt hier auf unserer Website.

    Wir lesen uns im November mit einem neuen Ausbau-Update wieder. Habt bis dahin eine tolle Herbstzeit und gruselt euch nicht zu sehr an Halloween! 🎃